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Liebe Kunden und Mitspieler, wir haben eine wichtige Information zur allgemeinen telefonischen Erreichbarkeit für Sie. Aktuell kann es vereinzelt passieren, dass Sie bei dem Versuch Ihre Kundenbetreuung telefonisch zu erreichen, sofort ein "Besetzt-Zeichen" hören. Hintergrund hierfür liegt in den möglicherweise unterschiedlichen Netzbetreibern. Es kann vorkommen, dass Ihr Anruf aus dem Netz A nicht ordnungsgemäß in das Netz B übergeben wird. Auch wir wünschen uns eine schnelle Lösung der Problematik. Leider haben wir keinerlei technischen Einfluss darauf und sind hier gänzlich auf die Kooperation der unterschiedlichen Netzbetreiber angewiesen. Sollten auch Sie uns telefonisch nicht erreichen können, weichen Sie bitte auf den Schriftweg aus. Sie erreichen uns am Besten per E-Mail oder per Fax.